Sebevyloučení

Sebevyloučení je nástroj odpovědného hraní, který vám umožňuje zablokovat si přístup na svůj účet na Weiss Casino na určitou dobu nebo trvale. Tato stránka vysvětluje, jak sebevyloučení funguje, jaké možnosti máte k dispozici, a jak jej aktivovat.

Sebevyloučení je permanentní nebo dlouhodobé opatření, které vám zablokuje přístup na váš účet. Jakmile je aktivováno, nemůžete se přihlásit, vkládat peníze ani hrát. Na rozdíl od krátkodobé přestávky (cool-off), kterou můžete zrušit, sebevyloučení nelze zrušit, dokud nevyprší zvolené období. Toto opatření je určeno pro hráče, kteří si potřebují vzít delší pauzu od hraní.

Na Weiss Casino si můžete zvolit následující období sebevyloučení:

Sebevyloučení můžete aktivovat několika způsoby:

Pokud máte potíže s aktivací sebevyloučení přes účet, kontaktujte náš tým podpory. Jsme dostupní 24/7 přes live chat nebo e-mail na adrese [email protected]. Náš tým vám pomůže aktivovat sebevyloučení bez zbytečných průtahů.

Jakmile je sebevyloučení aktivováno, dojde k následujícím změnám:

Pokud máte na svém účtu zbývající peníze v okamžiku aktivace sebevyloučení, máte právo na jejich vrácení. Zůstatek bude vyplacen na ověřenou platební metodu, kterou jste používali pro vklady. Výplata se obvykle zpracuje do 24 hodin pro kryptoměny nebo do 1-3 pracovních dní pro bankovní převody a karty. Kontaktujte podporu, pokud si přejete svůj zůstatek vybrat.

Sebevyloučení nelze zrušit, dokud nevyprší zvolené období. To je důležitá ochrana pro vaši bezpečnost. Pokud jste si zvolili sebevyloučení na 1 měsíc, váš účet zůstane zablokován po dobu celého měsíce, bez ohledu na to, zda si později rozmyslíte. Toto pravidlo platí pro všechna období s výjimkou trvalého sebevyloučení, které je nevratné.

Pokud chcete rozšířit sebevyloučení na více kasin a sázkových kanceláří, můžete se zaregistrovat do národního registru sebevyloučení. V České republice není centrální registr podobný GamStop (UK), ale doporučujeme kontaktovat organizace zaměřené na odpovědné hraní, které vám mohou poskytnout další podporu a informace o dostupných nástrojích.

Kromě sebevyloučení na Weiss Casino můžete použít software, který blokuje přístup na herní stránky na úrovni vašeho zařízení. Mezi populární volby patří:

Pokud se potýkáte s problémem s hazardem, nejste sami. Existují organizace, které vám mohou poskytnout bezplatnou podporu a poradenství:

Ne. Sebevyloučení je technicky vynucené a nelze jej obejít. Pokud se pokusíte vytvořit nový účet během období sebevyloučení, bude zablokován. Naš tým monitoruje pokusy o obcházení sebevyloučení a takové chování bude mít za následek trvalý zákaz přístupu.

Po vypršení zvoleného období bude váš účet automaticky odblokován. Nemusíte dělat nic. Pokud se chcete přihlásit, budete moci použít své přihlašovací údaje jako obvykle. Pokud si přejete, aby zůstal zablokován, můžete sebevyloučení znovu aktivovat.

Ano. Pokud je vaše sebevyloučení stále aktivní, můžete jej prodloužit. Kontaktujte podporu a sdělte nám, na jak dlouho chcete sebevyloučení prodloužit. Nové období se přidá k zbývajícímu času.

Ne. Během období sebevyloučení se nemůžete přihlásit na svůj účet. Pokud se pokusíte, systém vám zablokuje přístup. To je záměrné a je součástí ochrany, kterou sebevyloučení poskytuje.

Sebevyloučení se aktivuje okamžitě po potvrzení. Váš účet bude zablokován bez prodlení, a nebudete moci přistupovat k žádným funkcím.

Pokud máte další otázky ohledně sebevyloučení nebo potřebujete podporu, kontaktujte náš tým. Jsme zde, abychom vám pomohli. Odpovědné hraní je naší prioritou. For full account access, visit the Weiss Casino přihlášení.